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nununu 2023/12/08 22:33

先輩方にお聞きします。先日中古販売店のレイシアでドールを購入したところ、サイトに載っていた身長・カラーが異なるドールが届き（恐らく単なるミス…？でも身長は間違えることはないような…）、返品・返金対応することで合意に至ったものの、ちゃんと返金されるか不安です。。当該店に限らず中古業者で同じようなケースに遭遇した方、、良い対処方法やその後どうなったか教えて頂けると助かります。。

↪ nununuさん

Adultgoodslover 2023/12/12 00:39

良い対処法：先方の指示に従う。

私もキャッチミーにてオーラルありと表記されていたヘッドがオーラルなしだったことがあります。
問い合わせたところ、謝罪+返金の上商品の返品(店舗負担の着払い)or差し上げを提案されたので、返品を選択。メールで発送先等を通知されたのでその通り対応して終わりました。

ユーザーからすれば、大きい買い物、ましてやラブドールで商品違いとか「そんなミスおこるわけないでしょ！」と思うかもしれませんが、人員不足&激務&過労とか不幸な偶然が重なれば信じられないミスは起こるものです。

↪ Adultgoodsloverさん

nununu 2023/12/13 17:21

ありがとうございました！無事返金されました。。

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