質問掲示板

アマゾンで7/19にCATDOLLを購入したのですが、145CM＋指の骨格で金額が206,000円でした。
7/29に発送したとの連絡が入り、SGXの追跡で毎日確認しているのですが

7/29　集荷済み
8/1　　現地へ輸送中
8/3　　現地に到着/通関中

となり、現在（8/10）もまだここで止まっている状態です。ちなみに関西国際空港です。さすがに8/7あたりに佐川にメール連絡すると、次の日に返信があり、「税関より価格確認を求められており、海外出荷元へ注文内容のわかる資料の提出を依頼しております。催促しておりますが、返答がもらえていないため現状はお手続きを進められない状況です。誠に御手数ですが、ご購入された際の注文画面をスクリーンショット等で本メールにご返信いただくことは可能でしょうか？」
という内容がきたので、アマゾンで購入した履歴の請求内容等をスクショして返信。
それでも次の日も全く動きがなかったのでアマゾンのメールを通してCATDOLLにも連絡。佐川から連絡が行っているハズなので早く対応してくださいという文面を送りました。
その後8/9に
佐川から→現在、税関へ いただいた資料を提出し、審査を受けております。審査が終り次第許可となる予定です。
CATから→ご心配なく、私たちは物流会社に連絡します。

という連絡を受けましたが、SGX追跡は一向に同じままで、どういうことになっているのかとても不安です。
「税関」検索でグーグルの記事をほぼ読み終えてしまっているくらいの勢いです。汗
すんなりいけば30分、遅くても2日くらいで通関するという記事が多いですし、自分のはどうなんだろう、、と考えてしまいます。
同じような事があった方や、最近の税関の情報など詳しい方がいれば教えていただけると幸いです。